サービス内容

技術物流連合会では、加盟企業の実績と経験に基づく高い技術力で、日本全国において大型家電、家具の商品管理・配送・設置・組み立て・工事・商品説明・接客応対を含めた一貫サービスワンストップで提供いたしております。また、会員企業の品質向上に向けた各種研修事業も「信頼」獲得に向けた重要な取組みのひとつです。

◇　大型家具・家電の配送

【生活家電の輸配送・設置・工事】

掃除機、洗濯機、冷蔵庫、エアコン、電子レンジなどの取付作業を伴う大型家電製品の輸配送。

【AV機器の設置工事】

薄型テレビ、DVDプレーヤーなどのAV機器などをホームシアターとして映像と音響の一体空間創造。

【情報機器の輸配送】

パソコンなどデリケートな情報機器の輸配送からセッティングまで。

【大型家具の組み立て、設置】

家具製品の開梱、組み立て、上層階への吊上げ、運び込み、設置まで、専門スタッフがあらゆる場面に合わせた納品技術をご提供しております。開梱で生じた梱包材の回収を含めて、購入者のお客様の便利をサポートします。

これらすべての商品において、各種工事から修理まで、経験豊かなトップエンジニアが、お客様の視点に立ってきめ細やかなサービスをスピーディに実施いたします。

◇　技術サービス

【出張修理】

お客様が購入店へ持込出来ない大型商品も、専門のサービスマンが出張訪問にて修理対応致します。お客様第一をモットーとして、お客様のご都合やご要望に合わせた安心・便利なサービスを心がけています。

【持込み修理】

お客様よりお預かりしたパソコン・家電製品を専門のエンジニアが修理対応致します。温湿度帯管理ならびに静電気対策を施し、商品に優しい環境を整えた修理専門工場で、商品カテゴリー毎にブースを分けて一つひとつの商品を丁寧にお取り扱いしています。

※ 現在関西エリア対応可能
※ 順次エリア拡大予定

◇　住宅設備工事サービス

【メンテナンス】

ご使用中のエアコンクリーニングも承っております。

【設置工事】

環境保護の観点から、エコキュート・IHクッキング等、オール電化のエコ商品の設置・施工、LED照明の取付工事、業務用冷凍冷蔵空調機器からの冷媒フロン回収作業等、生活にかかわるあらゆる設備工事サービスを高い技術力をもって提供します。

◇　配送及び技術に関する研修

我々は、修理や工事等に必要な技術に加えて、「接客」「準備」「知識」全て総合したチカラが、誠の「技術力」だと考えます。
日々進化する家電業界において、スピード感を持って、メーカー様の研修を行うのはもちろん、お客様の満足度の80～90％を占めるという第一印象を大切に、荷主様のイメージを損なうことなくお客様にお届けすることを使命とし、気持ちの良いサービスをご提供するため、接客業と位置づけ、独自の研修プログラムをもって、会員企業のレベルアップを図っています。

サービスエリア

加盟企業のネットワークをもって、一部地域を除き、日本全国ワンストップにてサービスを提供しております。